Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিকনং

প্রদেয়সেবা

দায়্ত্বিপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবাপ্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে করনীয়

মন্তব্য

০১

নিরাপদ পানির উৎস স্থাপন ও অবকাঠামো নির্মান

সহকারি প্রকৌশলী/উপ সহকারি প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য্)

উপজেলা কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত তালিকা অনুযায়ী সরকারি বরাদ্দ্ মোতাবেক মালামাল সরবরাহ সহ নলকুপ স্থাপন ও অবকাঠামো নির্মান।

উপজেলা কমিটি কর্তৃক অনুমোদনের পর 45 কর্ম দিবস।

জেলা নির্বাহি প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ।

 

০২

পানির গুণগত মান পরীক্ষা

সহকারি প্রকৌশলী/উপ সহকারি প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য)

আবেদন প্রাপ্তির পর ফিল্ড টেষ্ট কিট থাকা সাপেক্ষ নলকুপ পরী্ক্ষা করে প্রতিবেদন প্রদান।

10 কর্ম দিবসের মধ্যে

জেলা নির্বাহি প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ।

 

০৩

বিনামূল্যে রিং-স্লাব স্থাপন ও কমিউনিটি  ল্যাট্রিন স্থাপন।

সহকারি প্রকৌশলী/উপ সহকারি প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য)

বরাদ্দ সাপেক্ষে পৌরসভা/ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তালিকা মোতাবেক হত দরিদ্রদের মাঝে বিনামূল্যে রিং-স্লাব স্থাপন ও কমিউনিটি  ল্যাট্রিন স্থাপন।

প্রাপ্ত বরাদ্দ মোতাবেক

জেলা নির্বাহি প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ।

 

০৪

নলকুপের খুচরা যন্ত্রংশ /ল্যট্রিনের রিং-স্লাব সরবরাহ

অফিস সহাকারি

(সি.সি.টি)

সরকার নির্ধারিত মূল্যে নলকুপের খুচরা যন্ত্রংশ /ল্যট্রিনের রিং-স্লাব সরবরাহ করা হয়।

প্রয়োজনীয় মজুদ থাকা সাপেক্ষে সার্বক্ষণিক

উপজেলা সহকারি প্রকৌশলী/উপ সহকারি প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য্) নিকট লিখিত অভিযোগ।

 

০৫

উদ্বুদ্ধকরণ

সহকারি প্রকৌশলী/উপ সহকারি প্রকৌশলী /নলকুপ মেকানিক

(জনস্বাস্থ্য)

সংশ্লিষ্ঠ জনসাধারণকে নিরাপদ পানি, স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানার ব্যবহার ও এনভারনমেন্টাল স্যানিটেশন সংক্রান্ত স্বাস্থ্য বিধি পালন সম্পর্কে উদ্বুদ্ধকরণ।

বাৎসরিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী।

জেলা নির্বাহি প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ।